Objectifs
- Son objectif vise à l’évolution des savoirs et des savoir-faire des bénéficiaires de l’action à partir de
leurs connaissances, compétences, qualifications et besoins :- Acquisition, développement des compétences
- Perfectionnement des connaissances
Prérequis
- Aucun
Programme
- PRESENTATION
- Présentation générale de l’installation
- Présentation du matériel
- Présentation de la console de programmation
- PROCEDURE DE CONNEXION ET DE DECONNEXION
- Procédure d’établissement du dialogue avec l’autocommutateur
- Mots de passes d’entrée en session
- Procédure de clôture du dialogue avec l’autocommutateur
- PROGRAMMATION / PERSONNALISATION
- Lecture de la configuration des alvéoles du système
- Lecture des adresses libres
- Lecture des numéros libres
- Plan de numérotation (lecture et modification)
- Catégories d’exploitations téléphoniques (lecture et modification des catégories
d’exploitations) - La discrimination (décrire le fonctionnement d’une discrimination simple)
- Catégories d’autorisations (création et modification des catégories d’autorisations)
- Distribution des appels (entités, groupe opératrice, poste opératrice)
- Lecture des caractéristiques d’un poste
- Création/modification d’un poste
- Programmation des touches programmables des postes numériques
- Programmation du répertoire des postes numériques
- Attribuer un centre de coût à un poste
- Programmation de l’annuaire interne ( Noms sur les postes)
- Numéros abrégés collectifs : création et modification
- Création et modification d’un groupement d’appels
- Changer la date et l’heure du système
