Ce stage vous présentera comment élaborer des tableaux de bord efficaces et produire des reportings clairs et pertinents. Il vous apprendra aussi à mieux communiquer à l’oral comme à l’écrit en vue de gagner en force de persuasion.
Objectifs pédagogiques
À l’issue de la formation, le participant sera en mesure de :
- Choisir des indicateurs performants pour son activité métier
- Construire des documents efficaces
- Présenter ses reportings avec aisance
Public concerné
Assistants(es) de direction et secrétaires.
Prérequis
Aucune connaissance particulière.
Détails
- 4 Sections
- 18 Lessons
- Durée de vie
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- Comprendre les enjeux du reporting4
- 1.1Accompagner le manager dans son rôle de pilotage de l’activité.
- 1.2Comprendre l’importance du tableau de bord : pilotage stratégique, indicateur de l’activité, lien avec le budget…
- 1.3Appréhender la logique d’un tableau de bord : les natures d’objectifs et les différents types d’indicateurs.
- 1.4Comprendre l’organisation du système de management autour du tableau de bord : la responsabilisation, la délégation…
- Gérer les tableaux de bord6
- 2.1Elaborer le tableau de bord : méthodologie de projet.
- 2.2Déterminer les indicateurs pertinents et les niveaux d’information requis, selon les destinataires et leurs besoins.
- 2.3Choisir et hiérarchiser les indicateurs de résultat, de progression, de pilotage, de reporting et de gestion.
- 2.4Suivre et contrôler le tableau de bord : vérifier les chiffres, alerter le manager sur les écarts et erreurs…
- 2.5Bâtir et optimiser le processus de reporting : organiser l’animation des tableaux de bord avec les équipes.
- 2.6Etre force de proposition : commenter, optimiser et favoriser l’évolution des indicateurs.
- Présenter clairement des informations à l\'écrit4
- 3.1Hiérarchiser, classer et sélectionner les informations pertinentes.
- 3.2Etre synthétique : construire un plan clair et adapté, bâtir un argumentaire, dire l’essentiel…
- 3.3Faire parler les chiffres : mise en forme de graphiques avec Excel et astuces visuelles avec PowerPoint.
- 3.4Extrapoler : traduire des chiffres en exemples, donner des exemples concrets.
- Communiquer les informations essentielles à l\'oral4
