Cette formation vous montre comment préparer et mener une réunion d’une manière efficace et productive et comment bien gérer la dynamique de groupe.
Objectifs pédagogiques
À l’issue de la formation, le participant sera en mesure de :
- Préparer et animer une réunion d’une manière efficace
- Gérer les dynamiques de groupe
- Maîtriser les techniques d’animation de réunion
- Pratiquer l’écoute active et l’empathie
- Prendre la parole en réunion en impliquant son auditoire
Public concerné
Managers, chefs de projet. Toute personne désirant perfectionner ses compétences dans l’animation de réunions.
Prérequis
Aucune connaissance particulière.
Détails
- 5 Sections
- 29 Lessons
- Durée de vie
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- Préparer une réunion - Avant la réunion6
- 1.1Identifier les divers types de réunions : information, résolution de problèmes, prise de décisions.
- 1.2Programmer, planifier.
- 1.3Clarifier l’objectif, l’ordre du jour, les priorités.
- 1.4Choisir les participants, le lieu, le rapporteur.
- 1.5Gérer la logistique.
- 1.6Utiliser des supports visuels : quelques conseils.
- Communiquer en groupe - Pendant la réunion6
- Prendre la parole et conduire une réunion6
- 3.1Coordonner la posture, le regard, la gestuelle.
- 3.2Harmoniser verbal et non verbal.
- 3.3Savoir s’affirmer : ancrer sa parole, inscrire son message, impliquer son auditoire, convaincre.
- 3.4L’utilisation de la voix. Le timbre, le ton, le rythme.
- 3.5Gérer le stress. Réguler ses rythmes internes.
- 3.6Le trac : une stimulation à adapter aux situations.
- Animer une réunion8
- 4.1La réunion restreinte, la grande réunion.
- 4.2Réaliser les quatre phases de la réunion : contracter, collecter, construire, synthétiser.
- 4.3Les fonctions de l’animateur : faciliter, réguler, accompagner la production.
- 4.4Maîtriser les techniques d’animation: le tour de table, les sous-groupes, le brainstorming, le débat, les synthèses.
- 4.5Gérer le temps, maîtriser les dérives.
- 4.6Intégrer les divers types de participants « difficiles ».
- 4.7Résoudre les situations délicates, empêcher la création de clans, désamorcer les règlements de compte.
- 4.8La vidéoconférence, la conférence téléphonique.
- Conclure et s\'évaluer - Fin de réunion3