Ce parcours de formation représente le premier bloc de compétences constituant le titre certifié de Niveau 5 (Bac+2) « Assistant de Direction » reconnu par l’État. L’ensemble de ces formations vous permettra de gérer le traitement, l’organisation et le partage de l’information. Vous verrez comment réaliser des reportings efficaces et pertinents, mais aussi comment diffuser l’information.
Objectifs pédagogiques
- À l’issue de la formation, le participant sera en mesure de :
- Choisir une méthode de classement en fonction de l’information et de son usage
- Améliorer ses compétences en communication écrite
- Déterminer les étapes d’un plan de communication
- Construire des reporting structurés
Public concerné
- Assistants de direction.
Prérequis
- Être titulaire d’un diplôme de niveau 4 (Bac) certifié par l’État.
Composition du parcours
Ce parcours est composé des modules suivants :
-
Classer utile, rapide, efficace
-
Améliorer ses écrits professionnels
-
Les clés de la communication d’entreprise
-
Assistant(e) : réaliser des reportings efficaces
Détails
- 4 Sections
- 18 Lessons
- Durée de vie
Expand all sectionsCollapse all sections
- Analyser l\'information et choisir une méthode de classement5
- 1.1Analyser l’information à traiter dans son service.
- 1.2Identifier les atouts et contraintes.
- 1.3Mettre en œuvre les quatre principes du classement.
- 1.4Connaître les différents outils pour une vue globale : to-do-list, carte conceptuelle.
- 1.5Mettre en adéquation le système de classement et les caractéristiques de l’entreprise et des utilisateurs.
- Organiser ses idées et rédiger4
- Les différents types de communication et leurs outils3
- Élaborer des reporting pertinents6
- 4.1Élaborer le tableau de bord : méthodologie de projet.
- 4.2Déterminer les indicateurs pertinents et les niveaux d’information requis, selon les destinataires et leurs besoins.
- 4.3Choisir et hiérarchiser les indicateurs de résultat, de progression, de pilotage, de reporting et de gestion.
- 4.4Suivre et contrôler le tableau de bord : vérifier les chiffres, alerter le manager sur les écarts et erreurs…
- 4.5Bâtir et optimiser le processus de reporting : organiser l’animation des tableaux de bord avec les équipes.
- 4.6Être force de proposition : commenter, optimiser et favoriser l’évolution des indicateurs.
