Pour mener des entretiens opérationnels efficaces et synthétiques, vous devez savoir écouter et oser dire, faire accepter des décisions et rappeler des objectifs tout en négociant des avantages ou en gérant les conflits. Ce stage vous permettra de consolider vos compétences managériales sur tous ces aspects.
Objectifs pédagogiques
À l’issue de la formation, le participant sera en mesure de :
- Appliquer les règles de base d’un feedback efficace
- Négocier et vendre ses idées en entretien
- Annoncer une décision difficile
- Remotiver un collaborateur lors d’un entretien
- Sortir du conflit par la médiation
Public concerné
Managers. Responsables d’équipes.
Prérequis
Aucune connaissance particulière.
