Pour mener des entretiens opérationnels efficaces et synthétiques, vous devez savoir écouter et oser dire, faire accepter des décisions et rappeler des objectifs tout en négociant des avantages ou en gérant les conflits. Ce stage vous permettra de consolider vos compétences managériales sur tous ces aspects.
Objectifs pédagogiques
À l’issue de la formation, le participant sera en mesure de :
- Appliquer les règles de base d’un feedback efficace
- Négocier et vendre ses idées en entretien
- Annoncer une décision difficile
- Remotiver un collaborateur lors d’un entretien
- Sortir du conflit par la médiation
Public concerné
Managers. Responsables d’équipes.
Prérequis
Aucune connaissance particulière.
Détails
- 6 Sections
- 24 Lessons
- Durée de vie
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- Dire ce qui ne va pas sans démotiver4
- Faire accepter une décision sans imposer3
- Négocier des avantages pour ses collaborateurs4
- Annoncer une décision difficile3
- Remotiver un collaborateur5
- Mener avec succès la résolution de conflit5
