Comment construire des outils efficaces pour suivre, accompagner et donner de la visibilité aux performances de son équipe commerciale ? Cette formation, très pratique, vous permettra de définir vos indicateurs et construire vos outils de pilotage pour mieux accompagner vos équipes et communiquer sur les résultats.
Objectifs pédagogiques
À l’issue de la formation, le participant sera en mesure de :
- Identifier les indicateurs nécessaires au suivi des actions de l’équipe commerciale
- Définir les indicateurs destinés aux interlocuteurs externes
- Adopter une visibilité efficiente des indicateurs retenus et des écarts sur objectifs
- Construire les tableaux de bord et les plannings correspondants
- Présenter les outils à l’équipe commerciale et répondre aux résistances
- Accompagner les commerciaux à partir des résultats obtenus
Public concerné
Responsables et managers commerciaux, chefs des ventes, directeurs commerciaux pour qui le pilotage de l’activité commerciale est une priorité quotidienne.
Prérequis
Aucune connaissance particulière.