Objectifs
- Cette formation fournit les compétences nécessaires pour dépanner, résoudre efficacement les problèmes utilisateur et prévenir les problèmes récurrents. Les participants apprennent également à utiliser les consoles appropriées pendant le dépannage pour déterminer rapidement les causes des problèmes utilisateur dans des environnements XenApp ou XenDesktop 7.x.
Prérequis
- Connaître les concepts de virtualisation de serveurs, d’applications et de bureaux Avoir suivi la session gratuite elearning CXA-104 Citrix XenApp 7.6
Programme
Supporter XenApp et XenDesktop
Architecture XenApp et XenDesktop 7.X
Infrastructure XenApp et XenDesktop 7.x
Configuration de Citrix Receiver et utilisation de Citrix StoreFront
Authentification de XenApp ou d’un environnement XenDesktop
Comprendre Citrix Receiver
Rechercher les problèmes avec Citrix Studio
Administration déléguée
Travailler avec les catalogues de machines
Impression dans un environnement XenApp et XenDesktop
Concepts d’impression
Architecture
Résoudre les problèmes avec Citrix Director
Citrix Director
Visualiser les détails utilisateur