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Détails
5 Sections
36 Lessons
Durée de vie
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Maîtriser les fondamentaux de la vente
6
1.1
Contexte de l’entretien de vente.
1.2
Se présenter : la prise de contact.
1.3
Découvrir les besoins du client.
1.4
Argumenter et convaincre son client.
1.5
Répondre aux objections.
1.6
Conclure l’entretien et signer.
Prospecter et gagner de nouveaux clients
7
2.1
Se préparer et s’organiser.
2.2
Apprendre à rendre un message intéressant.
2.3
Élaborer ses argumentaires et ses outils.
2.4
Prospecter au téléphone.
2.5
Mener des entretiens face à face.
2.6
Argumenter et traiter les objections.
2.7
Gérer son agenda.
Réussir ses négociations commerciales
8
3.1
Contexte de la négociation B to B.
3.2
Connaître et dérouler son cycle de vente.
3.3
Élaborer une grille de négociation.
3.4
Déjouer les techniques des acheteurs professionnels.
3.5
Maîtriser les techniques de closing efficaces.
3.6
Formaliser l’accord.
3.7
Développer la relation avec ses clients et anticiper les renégociations.
3.8
Synthèse et plan d’action.
Efficacité professionnelle pour commerciaux
6
4.1
Analyser son organisation de travail.
4.2
Discerner ses compétences en communication.
4.3
Canaliser son stress.
4.4
Mieux préparer ses entretiens de vente.
4.5
Gérer les priorités de son plan d’action commercial.
4.6
S’affirmer dans la relation commerciale.
Excel et PowerPoint, l’essentiel pour commerciaux
9
5.1
Manipuler les données dans Excel.
5.2
Enrichir ses données avec les formules.
5.3
Mettre en valeur ses chiffres.
5.4
Analyser et anticiper avec les tableaux croisés.
5.5
Règles d’or d’une présentation PowerPoint réussie.
5.6
Standardiser ses présentations grâce au masque.
5.7
Développer l’interactivité.
5.8
Dynamiser et maîtriser votre message, auditer les comptes.
5.9
Formuler des conclusions pertinentes et constructives.
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