Manager des prestataires de services → Les différents comportements coopératifs et non coopératifs. Les positions de vie. - CFT-Tunis | centre de formation professionnelle

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Manager des prestataires de services

Manager des prestataires de services

Détails

7 Sections
38 Lessons
Durée de vie

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Clarifier les contours de la relation contractuelle
6
Savoir instaurer un management hors hiérarchie
8
Gagner en autorité et en légitimité
5
Adapter sa communication
4
Piloter les prestataires au quotidien
6
Gérer une situation difficile avec un prestataire
6
Construire un plan d\'action personnel de progrès
3

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Structurer son plan d’intervention : contexte, enjeu du projet, objectifs, plan d’action.

Créer un contexte relationnel favorable. Développer l’empathie. Faire confiance. Responsabiliser. Soigner l’ambiance.

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